Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 18:00
СБ 09:00 - 15:00
ВС выходной

+380(62)203-02-94

+380(71)320-64-45

+380(50)955-49-96

Каталог товаров

Возврат и обмен товара

Возврат/обмен продукции от физического лица и от юридического лица

для физического лица:
скачать документ

для юридического лица:
В случае обнаружения Покупателем скрытых производственных дефектов, выявленных в процессе введения в эксплуатацию, но не позднее окончания срока годности товара, Покупатель обязан получить соответствующее экспертное заключение о наличии таких дефектов, выданное компетентным органом. В случае отсутствия подобного заключения, претензии Поставщиком не принимаются к рассмотрению. Если обнаруженные дефекты не являются следствием неправильной транспортировки и/или хранения Покупателем товара, Поставщик устраняет недостатки или проводит замену товара на качественный или возвращает средства, уплаченные Покупателем.